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發(fā)布者:青島互聯(lián)網(wǎng)品牌策劃
時間:2021.07.23
來源:青島互聯(lián)網(wǎng)品牌策劃
1、占領(lǐng)用戶心智,變得刻不容緩
一直以來大家對“定位”的理解可能有一點偏頗,認(rèn)為定位就是一個品牌先要在市場上找自己的位置,找到了位置優(yōu)化配置核心能力,然后再向這個位子發(fā)起沖擊,以求占領(lǐng)或者保住這個品類里面首列品牌的地位。
這個理解忽視了“定位論”強(qiáng)大的工具“占領(lǐng)心智”。
定位論核心的觀點,在于“潛在用戶心智”這個觀點,去潛在用戶心智里面攻城略地。在互聯(lián)網(wǎng)時代,注意力已經(jīng)相當(dāng)缺,而潛在用戶心智是更加缺的東西。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展讓信息傳播越來越容易,每個人每天都要接受大量信息:各種廣告推送、軟文推送、口口相傳,你問用戶能留意到誰,估計都是一臉茫然。
在這個信息傳播的噪音巨大的時代,品牌信息要進(jìn)入用戶心智,變得更為關(guān)鍵。
用戶心智里面,對于每個品類能記住兩個品牌。想想“第三離場”規(guī)律,誰還能記得可樂行業(yè)的第三品牌,打車軟件的第三品牌?
互聯(lián)網(wǎng)時代玩品牌,對于越來越缺的用戶心智資源的爭奪,不是失效,而是變的更為重要了,對這個戰(zhàn)場的爭奪讓很多企業(yè)大把燒錢。
試問一個在用戶心里無法留下任何概念的品牌,怎么進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化?
2、以效率為,做好品牌定位
秋水教主提到:互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)都是野蠻生長。等你正規(guī)軍拿好武器、布好陣、一字排開,早被野蠻人打的落花流水了。
互聯(lián)網(wǎng)的競爭是效率之爭,在于快速占領(lǐng)制高點。
傳統(tǒng)的理解企業(yè)做品牌定位,是一個耗費時間、效率低的事情。在過去,做品牌定位可能要做大量的市場分析調(diào)查、客戶調(diào)研、會議辯論,鎖定自己的品牌定位,然后再去向用戶發(fā)起宣傳進(jìn)攻。
而互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌定位仍是創(chuàng)始人、管理層必不可少的思考,但也需要加快這個周期,迅速卡位市場,匹配業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,品牌定位應(yīng)該是先于產(chǎn)品開發(fā)的。
怎么做?
傳統(tǒng)的做法可能是我有很牛逼的技術(shù),我能做出很好的產(chǎn)品,然后來,給我定一下位,看看我去進(jìn)攻哪個市場。
這種僅僅向內(nèi)看,注重自己產(chǎn)品的打法已經(jīng)不適合節(jié)奏飛快、用戶愛好口味變化也很快的互聯(lián)網(wǎng)時代了。有很多這樣起步的企業(yè),一直也找不到自己的商業(yè)模式。
對于初創(chuàng)企業(yè)而言,進(jìn)入一個什么樣的細(xì)分行業(yè)并不是在于你擁有了什么樣的技術(shù)。須知隨著技術(shù)上升曲線變緩,對于技術(shù)的模仿和超越很快就會來臨。
互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的愛好趨勢變化非常的迅速,需要對用戶的偏好趨勢進(jìn)行預(yù)測;去發(fā)現(xiàn)那些用戶沒有表達(dá)出來、沒有被大企業(yè)注意和滿足、同時也能產(chǎn)生利潤的“市場縫隙”。
針對這樣的細(xì)分市場,整合自己的優(yōu)勢、設(shè)計匹配價值的商業(yè)模式、研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)去進(jìn)行匹配。
為什么說這樣做是效率很高的方法?
以細(xì)分市場客戶需求為,匹配自己的優(yōu)勢資源,讓你在創(chuàng)業(yè)未啟動前就明確了找到了品牌定位和市場定位。具備了這樣源頭性的品牌思維,接下來各種信息傳播將會很有系統(tǒng)性,也會節(jié)省大量再去找定位的時間。
我們看到這樣品牌定位的一個過程,本身是鎖定細(xì)分市場用戶需求→設(shè)計商業(yè)模式→開發(fā)產(chǎn)品→占領(lǐng)用戶心智的過程。
3、具備品牌戰(zhàn)略思維,傳播不走彎路
從源頭具備品牌戰(zhàn)略思維,是更加迅速卡位的一種做法,節(jié)省資源、節(jié)省時間。
如前面所說的,很多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)是模糊的對市場有一些預(yù)知,基于這個不清晰的畫面開發(fā)了自己的產(chǎn)品,然后一直在摸索有效的商業(yè)模式,忽略了品牌的先發(fā)優(yōu)勢,喪失了占領(lǐng)用戶心智的先機(jī)。
品牌傳播是一場苦戰(zhàn),要把品牌認(rèn)知放到用戶心里面,需要設(shè)置各種各樣的方式、手段,例如產(chǎn)品體驗、做MVP、買流量、軟文傳播、做口碑、線下線上活動等等。
但沒有一個清晰的品牌定位和品牌思維,導(dǎo)致傳播出去的信息自相矛盾、前后不統(tǒng)一、與事實不符、與用戶心智認(rèn)知不符等等,在用戶嘈雜的信息流里面沒辦法獲取清晰、統(tǒng)一的認(rèn)知。
這樣不但要支付高額的傳播費用,更失去了寶貴的時間成本。
4、品牌為企業(yè)創(chuàng)造了“戰(zhàn)略控制點”
如果在創(chuàng)業(yè)起步就針對細(xì)分市場里面用戶的潛在需求做了很深刻的研究和定位,通過清晰的商業(yè)模式設(shè)計和一系列品牌營銷手段,產(chǎn)品可以迅速的進(jìn)入用戶心智、占據(jù)“品類首列”的地位。(前提你是進(jìn)入新品類,而不是模仿并企圖超越大品牌。)
我們知道由于技術(shù)的發(fā)展和資本的大量涌入,許多行業(yè)的進(jìn)入門檻和服務(wù)成本已經(jīng)越來越低,技術(shù)和產(chǎn)品本身已經(jīng)越來越難以成為一個壁壘。品牌的認(rèn)知、情懷和黏性就成為有利的武器。
想想UBER的app和服務(wù)真的比滴滴好嗎?它的產(chǎn)品體驗被很多人吐槽,但是在用戶心中它仍然是高過滴滴的品牌。如此強(qiáng)大的用戶認(rèn)知,想不變現(xiàn)都難。
在這個細(xì)分市場里面,大企業(yè)由于自身目標(biāo)和轉(zhuǎn)向的問題,不會直接進(jìn)入。天然就具備了很深的護(hù)城河,可以有效抵御競爭。
品牌為企業(yè)競爭創(chuàng)造了一個有力的“戰(zhàn)略控制點”。我們知道技術(shù)可以模仿,產(chǎn)品可以模仿,服務(wù)要超越也沒有那么難,但是品牌一旦在用戶心智里扎根,很難被人“擦除”。
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