顧名思義，品牌策略是品牌實(shí)現(xiàn)特定，預(yù)定目標(biāo)的長(zhǎng)期跨部門計(jì)劃。一個(gè)成功的品牌戰(zhàn)略要經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)并在所有業(yè)務(wù)部門中執(zhí)行，并具有改善消費(fèi)者體驗(yàn)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和財(cái)務(wù)績(jī)效的能力。雖然從理論上講這似乎很容易，但是制定成功的品牌戰(zhàn)略可能比初印象時(shí)更具挑戰(zhàn)性，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中。
關(guān)于組織應(yīng)如何確切地開(kāi)始制定品牌戰(zhàn)略存在許多爭(zhēng)論。有些策略會(huì)隨著時(shí)間的推移而自然發(fā)展，有些策略外包給外部機(jī)構(gòu)，而另一些則在業(yè)務(wù)生命周期的早期階段在內(nèi)部定義。
1.定義您的目的
制定成功的品牌戰(zhàn)略的首步是了解組織的宗旨。這是一項(xiàng)看似困難的任務(wù)。盡管財(cái)務(wù)績(jī)效應(yīng)納入此分析，但您的注意力應(yīng)該放在要為客戶提供什么價(jià)值上。在此階段，詢問(wèn)諸如“我們?nèi)绾螏椭蛻艚鉀Q問(wèn)題？”之類的探索性問(wèn)題。和“顧客會(huì)喜歡我們的產(chǎn)品是什么？” 至關(guān)重要。
從本質(zhì)上講，首步是一項(xiàng)令人深思的練習(xí)。您發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容將成為您戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，并成為公司文化的核心。毫無(wú)疑問(wèn)：了解組織的目標(biāo)既稀有又有價(jià)值。但是，一旦找到它，對(duì)建立一個(gè)長(zhǎng)期的，可識(shí)別的和風(fēng)度翩翩的品牌至關(guān)重要。
2.了解環(huán)境
與了解組織的目的一樣重要的是了解業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的環(huán)境。沒(méi)有業(yè)務(wù)存在于真空中。無(wú)論您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是顯而易見(jiàn)的并提供直接可比的產(chǎn)品，還是間接競(jìng)爭(zhēng)以爭(zhēng)奪消費(fèi)者的注意力-您擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。更重要的是，它們的性能會(huì)影響您的性能（反之亦然）。了解這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為方式，性能和品牌，將幫助您制定立足于現(xiàn)實(shí)世界的品牌戰(zhàn)略。
您可以通過(guò)多種方法來(lái)執(zhí)行此步驟。了解市場(chǎng)地位的一種常見(jiàn)方法是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，例如“客戶心跳”中本模板概述的方法。其他流行的工具包括 行業(yè)位置感知圖和對(duì)5種競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)力量的分析。但是可以肯定的是，您在這一步驟上花費(fèi)的時(shí)間越多，您對(duì)市場(chǎng)的了解就越大。  
3.設(shè)定SMART目標(biāo)
SMART物鏡已成為流行的新興陳詞濫調(diào)。代表特定，可衡量，可實(shí)現(xiàn)，相關(guān)和及時(shí)的內(nèi)容–這些內(nèi)容在全國(guó)每門商務(wù)101課中都有講授。但這是有充分理由的。SMART客觀指南將您的目標(biāo)立足于先前進(jìn)行的研究。它確保您為組織設(shè)定的目標(biāo)（將成為品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)）與您的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)相關(guān)。
目標(biāo)應(yīng)涵蓋關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域，而不僅僅是財(cái)務(wù)績(jī)效。好的做法是概述您的增長(zhǎng)理想，同時(shí)還要確保目標(biāo)涉及品牌認(rèn)知度，覆蓋范圍，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和日常運(yùn)營(yíng)。
4.制定戰(zhàn)略計(jì)劃
一旦設(shè)定好目標(biāo)，就該開(kāi)始計(jì)劃如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)了。這將構(gòu)成您品牌策略的大部分。戰(zhàn)略計(jì)劃將概述您的投資計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)上一步中概述的SMART目標(biāo)。戰(zhàn)略行動(dòng)應(yīng)足夠廣泛，以便在業(yè)務(wù)擴(kuò)展時(shí)具有靈活性，但又應(yīng)足夠詳細(xì)，以形成強(qiáng)大的品牌形象。品牌策略應(yīng)包括的方面：
影響公司文化的使命，價(jià)值觀和原則
品牌語(yǔ)言和視覺(jué)準(zhǔn)則，以確保一致性
實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的部門流程和政策
未來(lái)擴(kuò)展和收購(gòu)的投資計(jì)劃
每個(gè)策略都是獨(dú)特的。但是，應(yīng)該做出的一個(gè)重要區(qū)別是策略與戰(zhàn)術(shù)之間的區(qū)別。戰(zhàn)略是決策的指導(dǎo)原則。另一方面，策略是實(shí)現(xiàn)策略的確切方法。
5.測(cè)試，完善和開(kāi)發(fā)
重要的是要記住，品牌策略永遠(yuǎn)都不應(yīng)停滯不前。