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什么是消費者心智

發(fā)布者:什么是消費者心智

時間:2021.12.27

來源:什么是消費者心智

對于每一類產(chǎn)品,潛在顧客的心智差不多都有一個“心智梯子”,市場領(lǐng)導(dǎo)人員在上一層,二名處于二層,三名處于三層。

各個梯子層數(shù)不一,常見的為三層,七層可能是多的了(心智七定律)。

一個競爭者想要增加市場份額,要么排擠上方的品牌(但這種做法大多數(shù)行不通),要么把自己的品牌和其他公司的品牌關(guān)聯(lián)。

然而太多公司發(fā)起營銷計劃時,無視其競爭對手,“云中做廣告”,徒勞無功。

一個品牌推出一個新品類,需要自己營造一個新的階梯。

這個新的階梯可以借助已有的老品類,與其關(guān)聯(lián),從中分化而來,進而借助已有的認(rèn)知,撬開消費者的心智。

當(dāng)你有了全新的產(chǎn)品后,告訴潛在消費者該產(chǎn)品不是什么,往往比高速他們該產(chǎn)品時什么還管用。

比如首一輛汽車問世,當(dāng)時叫做“不用馬拉的車”,這一名稱參照大眾已有的交通工具進行品類命名和塑造。

還有像“場外”下注、“無鉛”汽油、“無內(nèi)胎”輪胎、“蒸”蛋糕、“無糖”氣泡、“手打”檸檬茶等等,這些產(chǎn)品品類名稱,都是通過參照老產(chǎn)品品類,展開的新概念命名。

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