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發(fā)布者:品牌傳播
時(shí)間:2021.12.27
來源:品牌傳播
現(xiàn)在做品牌真是越來越難了。信息爆炸、注意力分散,人們對事物的接收和記憶已經(jīng)疲勞到了頂點(diǎn),對廣告的態(tài)度不是視而不見、就是主動(dòng)去除,品牌信息觸達(dá)困難。每個(gè)人每天大約會接觸2000個(gè)品牌,但人們給品牌信息的停留時(shí)間可能僅有0.5秒,能記住的更是少之又少。
我們要接受一個(gè)現(xiàn)實(shí):不僅人口紅利消失、流量紅利消失,連“注意力紅利”也消失了?!靶畔⑵跁r(shí)代”已經(jīng)來臨,所有品牌營銷都亟需開啟“抗疲勞模式”。
無論時(shí)代如何發(fā)展,傳播的本質(zhì)和認(rèn)知形成的底層邏輯依然沒變。本文將回歸傳播基本面,從三大核心探討如何做到有效的“抗疲勞傳播”。
核心一:以重復(fù)對抗遺忘
眾所周知,遺忘是營銷的天敵。而進(jìn)入信息疲勞時(shí)代,消費(fèi)者的記憶力已經(jīng)可以用“速朽”來形容。
據(jù)統(tǒng)計(jì),如今一個(gè)成年人一天獲取的信息數(shù)量,可能超過20年前一個(gè)人全年的信息,大腦信息接受已經(jīng)嚴(yán)重超載;加上消費(fèi)者的有效注意力已經(jīng)從過去的15秒降至現(xiàn)在的不到3秒,導(dǎo)致人們對信息的記憶更加困難。
記憶速朽、過目就忘,是信息疲勞時(shí)代大的特點(diǎn)。
關(guān)于人類的遺忘機(jī)制,德國心理學(xué)家艾賓浩斯研究發(fā)現(xiàn),遺忘幾乎是與信息出現(xiàn)同時(shí)發(fā)生的,并且是先快后慢。也就是說,當(dāng)消費(fèi)者看到一個(gè)廣告后,其對廣告的遺忘速度在初階段很快,但越往后就會逐漸減慢,到了一段時(shí)間之后,幾乎就不再遺忘了。
對于營銷來說,對抗遺忘沒有更好的辦法,只有重復(fù)。并且,要在消費(fèi)者接觸廣告的初期,通過短時(shí)間內(nèi)的高頻曝光,來對抗大腦的遺忘速度。
此外,重復(fù)不僅能對抗遺忘,還能讓人們相信某一概念或事物。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者康納曼在《快思慢想》一書中指出,人天生就不是理性的動(dòng)物,人類的思維系統(tǒng)讓人很難分辨真相與熟悉感,因此絕大多數(shù)時(shí)候熟悉感取代了真相,進(jìn)而使得人產(chǎn)生了這樣一種心理過程——熟悉了就放松了,就會做出輕易而簡單的判斷。
也就是說,要使人們相信一個(gè)概念或者一件事情,好的方法就是不斷重復(fù)。
怕上火喝王老吉,王老吉是不是去火的?困了累了喝紅牛,紅牛是不是提神的?未必如此。但是它們通過不間斷的信息觸達(dá)讓你熟悉它甚至只能想起它,這就“認(rèn)知大于事實(shí)”的勝利。
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